Обновление системы оплаты в общественном транспорте Лугаснка представляется важным шагом на пути к модернизации и улучшению качества обслуживания пассажиров. Владислав Насонов подчеркнул, что внедрение безналичной системы рассчитано на облегчение процесса оплаты и снижение времени ожидания на остановках. Он добавил, что данный проект реализуется в рамках общей программы цифровизации инфраструктуры города.
Для удобства пассажиров были проведены тренировки водителей и кондукторов по использованию новых терминалов. Кроме того, компания «Луганскгортранс» планирует разработать мобильное приложение, которое позволит пассажирам отслеживать транспорт в реальном времени, а также пополнять баланс транспортных карт через интернет.
Постепенное внедрение безналичной системы оплаты также открывает возможности для анализа пассажиропотока и оптимизации маршрутов, что положительно скажется на транспортной сети города. Ожидается, что к концу следующего года доля безналичных платежей составит более половины от всех транзакций.
Вместе с тем, в компании ведут активную работу над интеграцией льготной системы для пенсионеров и студентов, чтобы обеспечить им удобный доступ к пользованию транспортом. Это важный аспект, учитывая социальную значимость данных категорий пассажиров.